Help Desk

Sillabus
Texniki xidmət:
• Səs dinamikləri;
• Printerlər və plotterlər;
• Kompüterin yığılması – qurğuların qoşulması;
• Korpusun yığıma hazırlanması;
• Qida mənbəyinin qoşulması;
• Ana platanın yerləşdirilməsi;
• Yaddaş qurğularının qoşulması;
• Prosessor və cooler’in yerləşdirilməsi;
• Kabel və konnektorların ana plataya bağlanması;
• Periferiya qurğularının qoşulması;
• Əməliyyat sisteminin yüklənməsi - 1;
• Əməliyyat sistemləri haqqında qısa məlumat;
• Disklərin bölünməsi və formatlama əməliyyatı;
• Driver və utilitlərin yazılması;
• Əməliyyat sisteminin yüklənməsi;
• Disk Image anlayışı və tətbiqi;
• Əməliyyat sisteminin sazlanması;
• Tətbiqi proqramların instalyasiyası;
• Antivirus proqramının yazılması.

Şəbəkə xidməti:
• Ümumi anlayış;
• Şəbəkənin növləri (Lokal, regional, qlobal);
• Topologiyalar;
• Kabel xəttləri (UTP, FTP, Fiber-optik);
• Şəbəkə qurğuları ( Hub, Switch, Router, modemlər);      
• Lokal şəbəkənin təşkili;
• Jackler və onların vurulması;
• Kompüterlər arasında kabel xəttlərinin çəkilməsi;
• Kompüter-Hub anlayışı;
• Workgroup-un qurulması;
• Qovluq və faylların paylaşımı;
• Qurğuların paylaşımı (Printer, scaner);
• İnternetin paylaşımı;
• Modemlərin sazlanması;
• Dial-Up. ADSL. Wi-Fi;
• Remote Desktop və Radmin Proqramı; 
• Net Support və TeamViewer Proqramları;
• Firewall (Windows, Kaspersky);
• Proksiler;
• Usergate;
• Şəbəkələr üçün antivirus proqramları.
Elektronika:

• Multimeterlə işləmək qaydası;
• Payalniknən (adi və fen) praktiki iş;
• Sabit elektrik cərəyanı;
• Dəyişən elektrik cərəyanı;
• Cərəyan şiddəti amper;
• Volt;
• “Datasheet” anlayışı;
• Diod, diaqnostikası və yenilənməsi;
• Kondensator onun diaqnostikası və yenilənməsi;
• Rezistor, diaqnostikası və yenilənməsi;
• Drossel, diaqnostikası və yenilənməsi;
• Cipset, diaqnostikası və yenilənməsi.

• Cərəyanın növləri;

• Om qanunu;